En Rossetta, cada pedido se prepara con amor y mucho cuidado. Queremos que recibas tus productos en perfectas condiciones y lo más pronto posible. Aquí te contamos todo sobre nuestros envíos:

1. Tiempos de preparación

Todos los pedidos se preparan en un plazo de 1 a 2 días hábiles después de confirmar tu pago. Si hay algún retraso por alta demanda o lanzamiento especial, te lo haremos saber.

2. Envíos nacionales (México)

• Tiempo estimado de entrega: 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu ubicación.

• Trabajamos con paqueterías confiables como Estafeta, DHL o FedEx.

• El costo del envío se calcula al finalizar tu compra. 

3. Envíos locales 

Si estás en Guadalajara o zona metropolitana, ofrecemos entregas a domicilio por solo $85 MXN.

Una vez confirmado tu pedido, programamos el envío para el día hábil siguiente, para que recibas tus productos lo más pronto posible 

4. Rastreo de tu pedido

Cuando tu pedido sea enviado, te enviaremos un número de guía para que puedas rastrear tu paquete en todo momento.

5. Problemas con tu envío

Si tu paquete tarda más de lo normal o llega con algún daño, escríbenos de inmediato a rossettaiconicmakeup@gmail.com. Haremos todo lo posible para ayudarte y que quedes feliz con tu experiencia.